Handicap International beteiligt sich an einer Helpline, um der vom Krieg betroffenen Bevölkerung jederzeit und überall Zugang zu psychosozialer Unterstützung zu ermöglichen.
Jeremie (links) und Caglar (rechts), Mitarbeitende von Handicap International, unterzeichnen das offizielle Partnerschaftsabkommen mit der Universität für medizinische Psychologie in Czernowitz und der Ukrainischen Psychosozialen Organisation. | © HI
Handicap International (HI) hat sich mit der Universität für medizinische Psychologie in Czernowitz und der Ukrainischen Psychosozialen Organisation (UPSO) zusammengeschlossen, um eine Helpline für psychische Gesundheit und psychosoziale Beratung zu unterstützen. Ursprünglich wurde das Projekt vom Gesundheitsministerium und der Universität während der COVID-19-Pandemie ins Leben gerufen, um Ferngesundheitsdienste anzubieten. Es wurde stetig erweitert und richtet sich nun an Menschen, die vom Konflikt in der Ukraine betroffen sind.
«Die Helpline richtet sich an Menschen in Konfliktgebieten und Menschen, die keinen Zugang zu psychischen Gesundheitsdiensten und psychosozialer Unterstützung haben», erklärt Caglar Tahiroglu, Verantwortliche für psychische Gesundheit und psychosoziale Unterstützung bei Handicap International in der Ukraine. «Die Hotline ist rund um die Uhr in Betrieb und aus dem ganzen Land zugänglich.»
Handicap stellt finanzielle Unterstützung und technische Hilfe im Bereich der psychischen Gesundheit zur Verfügung, damit der Dienst rund um die Uhr betrieben werden kann. Die Hotline, die ausschliesslich von Freiwilligen betrieben wird, verfügt über insgesamt 10 Psycholog:innen, die allein im März 725 Anrufe für psychische Beratung entgegennahmen.
Die Helpline bietet aber auch Unterstützung in anderen medizinischen Fachbereichen. Unter den Freiwilligen befinden sich Allgemeinmediziner, Kinderärztinnen, Lungenärzte, Kardiologinnen, Chirurgen und Gynäkologinnen. Die Nutzer wählen die Nummer, erklären ihr Anliegen und werden sofort an die entsprechenden Spezialist:innen weitergeleitet.
Innerhalb eines Monats beantwortete die Helpline rund 6000 Anrufe mit den unterschiedlichsten Anliegen.
«Diesen Monat werden wir unsere Unterstützung ausweiten, indem wir Schulungen und klinische Supervisionsgruppen anbieten, um die Dienste für psychische Gesundheit und psychosoziale Unterstützung weiter zu verbessern», erklärte Caglar. «Wir werden auch Unterstützung für die psychische Gesundheit aller Notrufspezialist:innen bereitstellen, um ihre Fähigkeiten zu stärken und das Risiko eines Burnouts angesichts der grossen Nachfrage zu verhindern.»
HI plant, die Zusammenarbeit mit der Universität und UPSO auch auf andere Städte auszudehnen.
Um diese schwere Krise zu bewältigen, brauchen wir Ihre Hilfe.
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Nadia Ben Said
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STATEMENT: Trotz wiederholter Appelle von Staats- und Regierungschefs, UN-Vertreter:innen und humanitären Hilfsorganisationen an Israel, von einer Ausweitung der Bodenoffensive auf Rafah abzusehen, rückten israelische Truppen am 7. Mai in das Gouvernement ein. Mehr als 1,5 Millionen Menschen, darunter 600’000 Kinder, sind akut bedroht; über 450’000 Palästinenser:innen sind aus Rafah geflohen, seit Israel am 6. Mai rechtswidrige «Evakuierungsbefehle» erlassen hat. Nachdem die israelische Armee bereits die Kontrolle über die städtischen Gebiete innerhalb Rafahs übernommen hatte, ebnete der Erlass neuer «Evakuierungsbefehle» am 11. Mai den Weg für eine weitere militärische Invasion, die zum völligen Zusammenbruch lebenswichtiger Dienstleistungen führen wird. Die israelische Militäroffensive hat den Zugang für Hilfslieferungen nach Gaza über die Grenzübergänge Rafah und Kerem Shalom/Karm Abu Salem unterbrochen.
Die Israelischen Verteidigungsstreitkräfte fordern Zehntausende von Menschen aus dem Gazastreifen östlich von Rafah auf, in Vorbereitung auf die Invasion der Stadt vorübergehend in eine sogenannte «humanitäre Zone» zu fliehen.
Seit sieben Monaten herrscht Krieg in Gaza. Wir sind zutiefst besorgt um die Sicherheit tausender Familien, die gezwungen sein könnten, Rafah zu verlassen und nach Chan Junis oder in andere Gebiete des Gazastreifens zu flüchten.
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